Lingkungan dalam Organisasi

BAB I

  PENDAHULUAN

I.1. Latar Belakang Masalah

Organisasi saat ini menghadapi perubahan lingkungan yang amat cepat,

seperti perubahan politik, ekonomi, tehnologi, sosial, perubahan bisnis, dan lain-lain.

Dalam hal lingkungan organisasi yang terus berubah, maka bisa saja terjadi

pengetahuan hari ini yang dapat digunakan untuk memecahkan masalah organisasi

saat ini mungkin bisa menjadi masalah pada masa

mendatang. Perubahan-perubahan itu menuntut agar pengelolaan organisasi

dilakukan dengan cara-cara yang baru sehingga tujuan organisasi lebih efektif dalam

lingkungan yang terus berubah. Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi terutama Teknologi Informasi, mengharuskan organisasi untuk terus menerus melakukan perubahan.

Perubahan yang dilakukan organisasi semata-mata untuk mencapai tujuan yang

diinginkan oleh orgainisasi yaitu peningkatan produktivitas, peningkatan pelayanan,

peningkatan moral dan kapasitas anggota dan sebaginya. Lingkungan organisasi penuh dengan problematika termasuk didalamnya adalah

masalah “konflik”, baik yang diakibatkan dari dalam maupun dari luar organisasi.

 konflik ini menuntut manajer memperhatikannya, selanjutnya

mengelolanya sehingga pada akhirnya perubahan tersebut membawa kemanfaatan

terhadap organisasi.

Konflik didalam kehidupan manusia termasuk organisasi merupakan sesuatu yang tidak dapat dihindarkan, tetapi dengan adanya konflik tersebut berdampak positif bagi manajer itu sendiri.

Dari masalah lingkungan ini saya akan coba menganalisa dalam kajian teori dan juga cara untuk menyelesai dampak negatif dari lingkungan dalam organisasi ini.

I.2. Rumusan Masalah

Dalam hal ini akan akan merumuskan masalah sebagai berikut :

1)      Faktor faktor lingkungan

2)      Implikasi di setiap faktor lingkungan tersebut

3)      Dampak faktor-faktor tersebut dalam keputusan manajerial

                                                            BAB II

     PEMBAHASAN

II.1. Landasan Teori

II.1.1. Faktor Lingkungan dalam Organisasi dan Implikasinya

            Lingkungan biasanya dikaitkan dengan faktor luar dari organisasi itu sendiri dan definisikannya sebagai segala sesuatu yang berada di luar batas organisasi sehingga dapat berdampak baik atau buruk dalam organisasi tersebut, Setiap manajer dipengaruhi oleh faktor-faktor lingkungan eksternal dalam pengambilan keputusan. Keputusan yang diambil tergantung pada bentuk dan tujuan yang akan dicapai oleh organisasi, disamping itu keputusan juga dipengaruhi oleh dimana seorang manajer duduk dalam posisinya melalui perencanaan, perancangan organisasi dan lingkungan itu sendiri.

Elemen Lingkungan Organisasi :

1.      Lingkungan Eksternal

2.      Lingkungan Internal

Lingkungan Eksternal
Lingkungan eksternal (external environment) adalah segala sesuatu di luar batasan organisasi yang mungkin mempengaruhinya. 
Lingkungan eksternal terdiri dari dua bagian, yaitu :

1.  Lingkungan Umum (general environment), disebut juga lingkungan yang tidak berpengaruh langsung kepada organisasi (indirect environment) yaitu serangkaian dimensi dan kekuatan yang luas yang berada di sekitar organisasi yang menciptakan keseluruhan konteks organisasi. Meskipun Lingkungan umum tidak mempengaruhi organisasi secara langsung, namun harus tetap diperhitungkan dalam pengambilan keputusan organisasi. Lingkungan umum terdiri dari dimensi ekonomi, teknologi, social budaya, politik-hukum, dan internasional, lingkungan ini Lingkungan ini hanya memilikisedikit dampak implikasi langsung bagi pengaturan suatu organisasi.. Berikut adalah macam macam dimensi dari lingkungan umum :

·         Dimensi Ekonomi. Dimensi ekonomi adalah kesehatan dan vitalitas keseluruhan dari sistem ekonomi di mana organisasi beroperasi. Apabila kondisi ekonomi mengalami guncangan, maka akan berpengaruh secara langsung kepada organisasi.

Faktor-faktor ekonom yang terutama sangat penting bagi bisnis adalah pertumbuhan ekonomi secara umum, inflasi, tingkat bunga, dan tingkat penggangguran. 

Dampaknya dalam keputusan manajerial adalah Efektivitas manajer sangat berhubungan dengan efktivitas organisasi, manajer yang  efektif adalah manajer yang mampu membawa para pekerja bekerja secara sadar dan bertanggung  jawab, dalam bidang ekonomi kepemimpinan berperan penuh dalam suatu organisasi. Yaitu tujuan utamanya adalh untuk menstabilkan ekonomi di dalam organisasi tersebut agar tidak ada perselisihan atau kergian yang didapat.

·         Dimensi Teknologi. Dimensi ini merefleksikan metode-metode yang tersedia untuk mengubah sumber daya menjadi produk atau jasa. Perubahan teknologi akan mempengaruhi cara organisasi mengubah sumber daya tersebut. dampak dalam keputusan manajerialnya merupakan tugas besar sebuah manajer dimana ia bisa menyesuaikan diri pada perkembangan zaman, artinya manajer/ pemimpin bisa mengaplikasikan teknologi dan kemampuan teknologi yang ia punya untuk mengembangkan organisasinya dan mencoba untuk memperbaiki produktivitas,dan meningkatkan kepuasan kerja.

·         Sosial Budaya. Dimensi ini meliputi sikap, norma, adat, gaya hidup, nilai, kebiasaan, dan karakteristik demografi masyarakat di mana organisasi berada. Dampak manajerialnya manajer harus mengetahui cara bersosialisasi dengan teman se-organisasinya  atau cara berorganisasi untuk mengembangkan bakat bakat yang ada dalam organisasi tersebut.
Team yaitu kepemimpinan yang didasarkan bahwa keberhasilan suatu organisasi tergantung kepada hasil kerja sejumlah individu yang penuh dengan pengabdian dan komitmen. Tekanan untama terletak pada kepemimpinan kelompok yang satu sama lain saling memerlukan. Dasar dari kepemimpinan kelompok ini adalah kepercayaan dan penghargaan

·         Politik-Hukum. Yaitu berupa peraturan pemerintah mengenai bisnis dan hubungan

umum antara bisnis dan pemerintah. Undang-undang dan peraturan-peraturan yang dikeluarkan pemerintah bisa memberikan dampak yang besar bagi kelangsungan hidup organisasi. Dampak manajerialnya yaitu seorang memimpin atau manajer mampu membangun organisasi yang baik, sesuai dengan peraturan pemerintah mengenai bisnis dan undang-undang.

·         Internasional. Yaitu pengaruh bisnis, politik dan kebijakan negara lain khususnya untuk organisasi-oganisasi multinasional memberikan dampak yang sangat besar bagi organisasi tersebut. Dampak manajerialnya merupakan hal yang penting dan dapat mengembangkat organisasi jika manajer itu sendiri bisa membangun komunikasi sesama organisasi, bahkan sampai tingkat internasional dan organisasinya dikenal didalam maupun diluar negeri.

·           Lingkungan tugas (task environment), disebut juga lingkungan yang berpengaruh langsung kepada organisasi (direct environment) yaitu unsur-unsur luar organiasi yang secara spesifik berpengaruh secara langsung kepada organisasi. Lingkungan ini terdiri dari dimensi : kompetitor, pelanggan, pemasok, regulator, dan partner strategis. Lingkungan tugas merupakan makanan sehari hari seorang manajer dimana ia harus bisa mengetahui keinginan pelanggan terhadap organisasinya maupun partner kerjanya.

2.    Lingkungan Tugas
Kompetitor/ pesaing. Adanya pesaing yang memperebutkan sumber daya termasuk konsumen, atau yang menawarkan produk atau jasa tandingan. Organiasasi juga akan bersaing dengan organisasi lainnya dalam memperebutkan sumberdaya. Contoh: organisasi akan bersaing memperoleh dana dari lembaga keuangan dan memperoleh karyawan yang berkualitas dari universitas.
Pelanggan, yaitu individu atau organisasi yang membeli barang atau jasa suatu

organisasi. Pelanggan mempengaruhi organisasi secara langsung karena mereka

            membeli dan memakai barang atau jasa yang dihasilkan oleh organisasi. Perubahan

           pada perilaku konsumen, selera, dan sikap konsumen termasuk dalam komponen

           yang harus dipahami oleh manajer.

            Pemasok, yaitu pihak-pihak yang memberikan input berupa sumber daya kepada organisasi, yang diperlukan untuk menjalankan usahanya. Input dapat berupa bahan baku, bahan setengah jadi, karyawan, modal keuangan, informasi, atau jasa yang

            diperlukan organisasi.
Regulator, biasanya adalah pemerintah yang mengatur dan mempengaruhi kebijakan dan praktek sebuah organisasi. 
Partner Strategis, yaitu dua organisasi atau lebih yang bekerjasama dalam joint venture atau kemitraan lainnya.

Lingkungan Internal

Lingkungan internal adalah lingkungan organisasi yang berada di dalam organisasi tersebut dan secara formal memiliki implikasi yang langsung dan khusus pada perusahaan. Perusahaan sendiri sesuai konsep masa kini merupakan kumpulan dari berbagai macam sumber daya, kapabilitas dan kompetensi yang selanjutnya bisa digunakan untuk membentuk market position tertentu. Dengan demikian analisis lingkungan internal akan meliputi analisis mengenai sumber daya manusia, kapabilitas dan kompetensi inti yang dimiliki oleh perusahaan. Masing-masing komponen dari analisis lingkungan internal sebagai berikut:
A. Fungsional Salah satu cara yang paling sederhana untuk memahami dan menganalisis lingkungan organisasi, khususnya lingkungan internal adalah melalui analisis fungsional yang meliputi fungsi produksi, fungsi pemasaran, fungsi keuangan, fungsi sumber daya manusia, dan fungsi R&D (Research development). Fungsi PemasaranTujuan utama manajer pemasaan adalah mempengaruhi tingkat, waktu dan karakter permintaan denga suatu cara yang dapat membantu perusahaan mencapai tujuannya. Manajer pemasaran merupakan jailnan uama perusahaan dengan pelanggan dan persaingan dan oleh karena itu manajer pemasaran berkaitan langsung dengan posisi erusahaan di pasar dan bauran pemasaran.

Posisi pasar dan segmentasi pasar. Di mana posisi pasar menentukan sasaran perusahaan dan mengacu kepada pemilihan spesifik dari kosentrasi pemasaran dan hal ini diungkapkan menurut bentuk paar, produk dan lokasi geografis. Melalui penelitian pasar manajer penjualan akan dapat mengklasifikasikan segmentsi pasar dengan aneka produk yang dihasilkannya. Keberhasilan manajer penjualan akan dapat memperbaiki kinerja keiangan perusahaan sebab setelah perusahaan dapt menjual produk maka langkah berikutnya perusahaan akan mendapatkan uang dari hasil penjualan tersebut

A.    Bauran pemasaran. Mengacu kepada kombinasi variable dari produk, distribusi, promosi, dan harga.Produk itu sendiri terdapat beberapa variable yang harus diperhatikan yaitu kualitas, fasilitas, pilihan, model, nama merek, kemasan, ukuran, layanan, jaminan, pengembalian distribusi mencakup saluran, lokasi perusahaan, persediaan, dan pembayaranPromosi berupa periklanan, penjualan personal, promosi penjualan, publisitas, transportasi.Harga juga mempengaruhi dalam pemasaran yaitu potongan harga, periode, syarat kredit dan masih banyak yang lainnya

B.     Siklus hidup produkBerkaitan dengan manajemen strategis, salah satu konsep yang paling berguna dalam pemasaran adalah daur hidup produk. Siklus hidup produk digambarkan pada penjualan, sejak produk pada tahap perkenalain, melali tahap pertumbuhan kedewasaan dan akhirnya mencapai penurunan. Konsep ini memungkinkan seorang manajer pemasaran menguji bauran pemasaran suatu produk tertentu atau sekumpulan produk, dalam hal daur hidupnya. Meskipun orang-orang pemasaran setujuu bahwa produk yang berbeda memiliki bentuk daur hidup yang berbeda pula, pertimbangan mengenai daur hidup produk merupakan factor penting dalam perumusan strategi

Berikut adalah macam macam dimensi dari lingkungan internal :

·         Pemilik/ Pemegang Saham, adalah orang-orang yang memiliki hak milik hukum terhadap bisnis tersebut. Dampak dalam implikasi manajerialmya pemimpin Pemilik dapat berupa seseorang yang mendirikan dan menjalankan suatu bisnis kecil, partner

yang secara bersama-sama memiliki bisnis, atau investor yang memiliki saham (pemegang saham). 

·         Dewan Direksi, yaitu mereka yang dipilih oleh para pemegang saham dan bertanggung jawab untuk mengawasi manajemen perusahaan secara umum, untuk memastikan bahwa perusahaan telah dijalankan dengan cara yang paling memuaskan kepentingan pemegang saham.

6

·         Karyawan/ Pekerja, yaitu individu-individu yang dipekerjakan oleh organisasi. Karyawan bisa membentuk serikat pekerja yang saat ini mempunyai bargaining power yang cukup besar sehingga dapat mempengaruhi organisasi. Oleh karena itu, manajer

 perlu membina hubungan yang baik dengan karyawan atau serikat pekerja.

·         Lingkungan Kerja Fisik, yaitu berupa fasilitas-fasilitas fisik yang disediakan organisasi untuk menunjang operasi organisasi tersebut.

II.1.2. Implikasi manajerial

kata Implikasi berarti akibat. Kata Implikasi sendiri dapat merujuk ke beberapa aspek yaitu salah satunya yang dibahas saat ini adalah manajerial atau manajemen
Dalam manajemen terdapat 2 implikasi yaitu :
1. Implikasi prosedural meliputi tata cara analisis, pilihan representasi, perencanaan kerja dan formulasi kebijakan
2. implikasi kebijakan meliputi sifat substantif, perkiraan ke depan dan perumusan tindakan.

Implikasi manajerial kepemimpinan dalam organisasi

Bagi manajer yang merupakan pempimpin dalam suatu organisasi, salah satu tantangan yang cuup rumit adalah memahai perilaku organisasi yang kongkrit dan jelas, yang cenderung kelihatan dalam organisasi seperti visi, misi, sasaran, kebijakan,serta prosedur sehingga pempimpin punya kualitas yang baik dan tetap berpendirian dengan visi dan misi sehingga jika ada faktor luar yang berdampak buruk maupun negatif mampu diatasi

Implikasi Manajerial pemimpin terhadan kelompok

bagi pengelola organisasi terutama yang berada dalam tataran pempimpin sangat penting unuk memahami setiap individu dalam kelompoknya dan memahami dinamika kelompok, sebab kelompok adalah bagian yang sangat penting dalam kehidupan suatu organisasi, disamping dapat memberi pengaruh yang signifikan terhadap sesama individu, kelompok juga bisa dapat memberikan pengaruh besar untuk pengembangan organisasinya. Kelompok juga bisa menunjang efektifan orgnisasi dan bisa menjadi asisten sekaligus penasihat untuk manajernya jika manajer dan organisasi sedang ada masalah baik itu masalah pelanggan ataupun masalah dari dampak lingkungan luar yang sifatnya merusak kualitas organisasi tersebut.

BAB III

PENUTUP

III.1 Kesimpulan

Dari penjelasan di atas tadi maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
- Ada tiga hal yang perlu di perhatikan dalam mengatasi faktor luar. Pertama, perusahaan harus dapat melihat ketersediaan sumber daya-sumber daya sebagai input. Kedua, perusahaan perlu memperhatikan kebutuhan-kebutuhan berbagai pihak. Ketiga, perusahaan perlu memperhitungkan faktor luar lainnya.
- Organisasi berfungsi terdiri dari dua elemen antara lain:
1. Lingkungan khusus, merupakan pihak yang berkepentingan baik secara individu maupun kelompok dalam suatu organisasi yang berpengaruh secara langsung untuk mencapai tujuannya. Lingkungan khusus dibagi menjadi dua antara lain: pihak yang berkepentingan internal dan eksternal.
2. Lingkungan umum merupakan lapisan paling luar dari lingkungan organisasi, variable-variabel tersebut antara lain ekonomi, teknologi, politik, hukum sosial budaya dan global.
- Sebuah organisasi dalam menjalankan aktivitasnya selalu dipengaruhi oleh lingkungan eksternal seperti: ketidakpastian lingkungan. Ketidakpastian lingkungan dibagi menjadi dua: 1. Kecepatan perubahan, 2. Jumlah perubahan.
- Untuk mengatasi ketidakpastian akibat perubahan-perubahan lingkungan eksternal seperti: ekonomi, teknologi, politik, dan hukum. Pemasok, pelanggan, pesaing, para manajer dapat melakukan beberapa strategi antara lain: lintas batas, membentuk mitra organisasi dan merger, dan usaha patungan.
- Budaya organisasi merupakan suatu sistem yang merupakan bagian dari kepercayaan dan nilai-nilai yang dapat membentuk dan menunjukkan perilaku para anggotanya. Oleh sebab itu, budaya organisasi merupakan ketentuan deskriptif sehingga dapat membedakannya dengan sikap kerja.

BAB III

PENUTUP

III.1 Kesimpulan

Dari penjelasan di atas tadi maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
- Ada tiga hal yang perlu di perhatikan dalam mengatasi faktor luar. Pertama, perusahaan harus dapat melihat ketersediaan sumber daya-sumber daya sebagai input. Kedua, perusahaan perlu memperhatikan kebutuhan-kebutuhan berbagai pihak. Ketiga, perusahaan perlu memperhitungkan faktor luar lainnya.
- Organisasi berfungsi terdiri dari dua elemen antara lain:
1. Lingkungan khusus, merupakan pihak yang berkepentingan baik secara individu maupun kelompok dalam suatu organisasi yang berpengaruh secara langsung untuk mencapai tujuannya. Lingkungan khusus dibagi menjadi dua antara lain: pihak yang berkepentingan internal dan eksternal.
2. Lingkungan umum merupakan lapisan paling luar dari lingkungan organisasi, variable-variabel tersebut antara lain ekonomi, teknologi, politik, hukum sosial budaya dan global.
- Sebuah organisasi dalam menjalankan aktivitasnya selalu dipengaruhi oleh lingkungan eksternal seperti: ketidakpastian lingkungan. Ketidakpastian lingkungan dibagi menjadi dua: 1. Kecepatan perubahan, 2. Jumlah perubahan.
- Untuk mengatasi ketidakpastian akibat perubahan-perubahan lingkungan eksternal seperti: ekonomi, teknologi, politik, dan hukum. Pemasok, pelanggan, pesaing, para manajer dapat melakukan beberapa strategi antara lain: lintas batas, membentuk mitra organisasi dan merger, dan usaha patungan.
- Budaya organisasi merupakan suatu sistem yang merupakan bagian dari kepercayaan dan nilai-nilai yang dapat membentuk dan menunjukkan perilaku para anggotanya. Oleh sebab itu, budaya organisasi merupakan ketentuan deskriptif sehingga dapat membedakannya dengan sikap kerja.

 BAB III

PENUTUP

III.1 Kesimpulan

Dari penjelasan di atas tadi maka dapat disimpulkan sebagai berikut:
- Ada tiga hal yang perlu di perhatikan dalam mengatasi faktor luar. Pertama, perusahaan harus dapat melihat ketersediaan sumber daya-sumber daya sebagai input. Kedua, perusahaan perlu memperhatikan kebutuhan-kebutuhan berbagai pihak. Ketiga, perusahaan perlu memperhitungkan faktor luar lainnya.
- Organisasi berfungsi terdiri dari dua elemen antara lain:
1. Lingkungan khusus, merupakan pihak yang berkepentingan baik secara individu maupun kelompok dalam suatu organisasi yang berpengaruh secara langsung untuk mencapai tujuannya. Lingkungan khusus dibagi menjadi dua antara lain: pihak yang berkepentingan internal dan eksternal.
2. Lingkungan umum merupakan lapisan paling luar dari lingkungan organisasi, variable-variabel tersebut antara lain ekonomi, teknologi, politik, hukum sosial budaya dan global.
- Sebuah organisasi dalam menjalankan aktivitasnya selalu dipengaruhi oleh lingkungan eksternal seperti: ketidakpastian lingkungan. Ketidakpastian lingkungan dibagi menjadi dua: 1. Kecepatan perubahan, 2. Jumlah perubahan.
- Untuk mengatasi ketidakpastian akibat perubahan-perubahan lingkungan eksternal seperti: ekonomi, teknologi, politik, dan hukum. Pemasok, pelanggan, pesaing, para manajer dapat melakukan beberapa strategi antara lain: lintas batas, membentuk mitra organisasi dan merger, dan usaha patungan.
- Budaya organisasi merupakan suatu sistem yang merupakan bagian dari kepercayaan dan nilai-nilai yang dapat membentuk dan menunjukkan perilaku para anggotanya. Oleh sebab itu, budaya organisasi merupakan ketentuan deskriptif sehingga dapat membedakannya dengan sikap kerja.

III.2 SARAN
Manusia sebagai wadah dalam kelompok perlu ditumbuhkan keterbukaan agar para anggotanya dapat dengan leluasa mengungkapkan perasaannya dan pikirannya. Dalam keterbukaan maka di setiap individu akan mendapatkan kepuasaan kerja yang lebih tinggi, sehingga dengan demikian performansi kelompok akan lebih . sehingga organisasi dapat menyikapi kondisi lingkungan baik internal maupun eksternal yang terus berubah, maka diperlukan kecermatan yang lebih dari organisasi untuk selalu siap berubah dan menyesuaikan diri dengan arus yang mengglobal. Dengan demikian tingkat keberhasilan suatu organisasi pada era global sekarang ini ada pada sejauh mana quick respond diterapkan di dalam organisasi atas setiap perubahan pada lingkungan.